Questions fréquemment posées

💬 Foire aux questions — On vous dit tout, sans jargon !

Vous vous posez des questions avant de prêter ou d’emprunter avec Confiance ? C’est normal, et c’est sain.
On a regroupé ici les réponses les plus utiles pour vous aider à avancer sereinement, sécuriser votre démarche… et éviter les prises de tête entre proches. 😊

À qui s’adresse notre service ?

À toutes les personnes qui souhaitent prêter ou emprunter de l’argent dans leur cercle proche, tout en se protégeant juridiquement et moralement.

Est-ce légal de prêter de l’argent entre particuliers ?

Oui, le prêt entre particuliers est tout à fait légal. La reconnaissance de dette permet de formaliser cet engagement. Notre service permet de le faire en ligne, de manière claire, datée, et juridiquement recevable.

Comment puis-je devenir prêteur sur PRÊT DE CONFIANCE ?

Inscrivez-vous sur notre site web, complétez votre profil et commencez à examiner les projets de prêts disponibles.

Quels sont les critères pour emprunter via PRÊT DE CONFIANCE ?

Les emprunteurs doivent résider en France, être âgés d'au moins 18 ans et fournir des documents financiers vérifiables.

Quels justificatifs sont demandés ?

Une pièce d’identité et un justificatif de domicile sont requis pour chaque partie. Ils sont vérifiés manuellement par nos soins avant archivage sécurisé.

Est-ce que la signature électronique a une valeur légale ?

Oui. Nous utilisons un service de signature électronique reconnu, conforme au règlement eIDAS. Le document signé électroniquement est valable devant un tribunal.

Est-ce que les informations sont confidentielles ?

Absolument. Nous respectons les règles du RGPD. Vos données ne sont jamais partagées à des tiers sans votre consentement.

Comment la sécurité des transactions est-elle assurée ?

Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés et vérifions l'identité et les informations financières de tous les utilisateurs.